Konflikte in WhatsApp, auf Facebook, Insta & Co. umsichtig moderieren

Konflikte in WhatsApp, auf Facebook, Insta & Co. umsichtig moderieren (Teil 2/2)

Was tun, wenn es in eurem Vereins-Chat hoch hergeht? Wenn sich Fronten bilden, Mitglieder mit Austritt drohen oder sich sogar offen anfeinden? Messenger-Gruppen sind eine unkomplizierte und daher beliebte Kommunikationsform im Ehrenamt – gleichwohl können nicht oder unzureichend moderierte Gruppen schnell aus dem Ruder laufen.

Das Gleiche gilt für eure Präsenzen in Social Media: Gerade in der Online-Kommunikation kommt es schnell zu Missverständnissen, und nicht selten heizen Trolle und Störenfriede Diskussionen an, um sie eskalieren zu lassen.

Björn Kunter von LOVE-Storm zeigt euch, wie ihr euch diesen Situationen stellen könnt. Er übt mit euch in einem sicheren virtuellen Übungsraum für den Ernstfall schriftlich ausgetragener Konflikte. LOVE-Storm engagiert sich seit 2017 als Trainingsplattform und Netzwerk gegen Hass im Netz und veranstaltet regelmäßig Workshops, Trainings und Projekte für Betroffene von digitaler Gewalt.

Format:

• Die Anzahl der Plätze für diesen Workshop ist begrenzt, eine aktive Teilnahme setzen wir voraus
• Online via Zoom Meeting
• Zum Austausch und Mitmachen – bitte mit Kamera und Mikrofon
• Diese Veranstaltung wird nicht aufgezeichnet